醫學教育回饋模型深度解析
有效的回饋是臨床教學的基石。本工具旨在深入分析與比較兩種關鍵角色所需的回饋模型:標準化病人(SP)給予考生的回饋,以及教學引導者(Debriefer)給予考生的回饋。透過視覺化圖表與並列的詳細說明,您可以快速掌握不同模型的理念、差異與適用情境。
第一部分:標準化病人(SP)回饋模型
比較「Plus-Delta」與傳統「三明治回饋法」在SP回饋情境中的應用。
Plus-Delta 回饋法 (Plus-Delta Debriefing)
一個結構簡單、前瞻性的回饋模型。SP會指出哪些行為是有效的(Plus +),以及下次可以做出哪些改變或嘗試(Delta Δ)。此方法聚焦於具體行為與未來改進,而非單純的評價好壞。
三明治回饋法 (Sandwich Feedback)
一個傳統且廣為人知的模型,結構為「正面評論 - 建設性批評 - 正面評論」。其意圖是透過正面的「麵包」來包裹中間的「批評」,以降低學習者的防衛心理。
SP回饋模型特性比較
SP回饋模型詳細比較
第二部分:Debriefer 回饋模型
比較「PEARLS」與「R2C2」這兩種更全面的Debriefing框架。
PEARLS 模型
Promoting Excellence and Reflective Learning in Simulation
一個混合式Debriefing框架,整合了學習者自我評估、引導式反思以及指導式回饋三種策略。其核心理念是根據學習者的需求和情境的複雜度,靈活選擇最適合的回饋方式。
R2C2 模型
Relationship, Reaction, Content, Coaching for Change
一個以學習者為中心、基於關係建立的回饋模型,特別適用於職場評估。它強調首先建立信任關係,理解學習者的反應與視角,然後才共同探討表現內容,並最終透過教練式對話促進改變。