“人文是醫療的靈魂”

然而，醫療人文並不是單向的同仁對病人及家屬的同理及溝通，而是多向的醫病之間、同仁之間、乃至醫院中任何人與人之間互相的了解與關懷。

醫療人文實踐中心，並不奢求能全面性地探索醫療人文，而是從醫院同仁的日常工作中所遭遇的醫病衝突，藉由課程的反思及討論，關懷、理解醫病雙方的想法及立場，透過醫、病相互的了解與諒解，減少同仁工作上的非專業性困擾，觸動同仁主動樂於工作上的專業付出。

慈濟志工為慈濟人文實踐之本體，每位志工都是慈濟人文的實踐中心，慈濟標準化病人同時兼具慈濟人文與醫學教育之雙重角色，實為推動慈濟醫療人文不可或缺的重要力量。

爰此，為促進醫學教育及醫療人文之發展，本中心將借重慈濟標準化病人獨特的特性，發揮其專業良能，推展「以人為本」之醫療人文。

此外，慈濟標準化病人計畫自2006年3月啟動至今，一直致力於協助國內醫學校院之標準化病人及相關師資的培育，十多年來，舉辦近50場SP訓練師工作坊，培育超過400位SP訓練師，涵蓋範圍遍及全國（如下圖）。同時，也累積了豐富的國際合作經驗及資源，並成就了多項領先國內之成果，例如：SNQ品質標章、專利研發申請、科技部標準化病人訓練師里程碑計畫…。

為協助各醫療院校順利執行標準化病人計畫，本中心仍將一秉初衷，憑藉多年的標準化病人經驗及資源，積極創新研發，俾有助於國內外醫學教育之發展，並達成標竿學習、永續經營之目標。